Guide d'achat

Ci-dessous, voici chacune des étapes à suivre pour que votre expérience CALAMOON soit facile et simple.

 

  • EXPLOREZ LE MONDE DE CALAMOON : Parcourez notre page en accédant aux produits que nous vous proposons. Vous pouvez accéder directement à tous les produits, pouvoir appliquer les filtres lorsque vous recherchez un produit plus spécifique.

 

  • DESCRIPTION DU PRODUIT: Si vous aimez un produit, cliquez dessus pour accéder à toutes les images de celui-ci. Comme vous le verrez, il y a des photos du produit vu sous différents angles.

 

  • PANIER: Pour acheter le produit qui vous plaît, il vous suffit de cliquer sur l'onglet "AJOUTER AU PANIER" ; de cette façon, CALAMOON enregistrera les produits que vous souhaitez. Vous pouvez consulter votre panier dans l'onglet en haut à droite (où apparaît le dessin d'un panier), où le montant total du panier sera indiqué. Pour continuer l'achat, vous n'aurez qu'à appuyer sur l'onglet qui indique CAISSE.

 

  • LES DONNÉES: Si vous avez déjà un compte CALAMOON, pour continuer l'achat, vous n'aurez qu'à vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous n'êtes pas encore utilisateur, vous devez vous inscrire afin que CALAMOON puisse vous envoyer votre achat à l'adresse que vous indiquez. Gardez à l'esprit que si vous êtes client CALAMOON et que vous êtes inscrit, vous pouvez bénéficier de multiples avantages tels que des remises et des cadeaux.

 

  • ENVOIS CADEAUX : Si la commande que vous passez est pour un cadeau, vous pouvez l'indiquer dans la fenêtre de commentaires qui apparaît juste avant de faire l'achat. Si vous nous l'indiquez, CALAMOON emballera la commande avec la dédicace que vous souhaitez.

 

  • PAIEMENT: Choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux et acceptez les conditions d'achat. Ensuite, il vous sera demandé vos coordonnées bancaires ou vos informations d'inscription Paypal. Une fois le paiement validé, CALAMOON vous enverra un e-mail de confirmation détaillant les produits achetés et le jour auquel vous prévoyez de recevoir la commande.

 

  • EXPÉDITION DE PAQUET : Une fois votre achat expédié, CALAMOON vous fournira un numéro de suivi afin que vous puissiez à tout moment savoir où se trouve votre commande.

 

  • ANNULATION DE COMMANDE : Vous pouvez annuler votre achat tant que nous n'avons pas encore traité l'envoi. Pour cela, vous devez envoyer un e-mail à calamoonswimwear@gmail.com, et l'équipe vous contactera dans les plus brefs délais.